পরিষেবার শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৬ আগস্ট ২০২৬

Cherishly-তে স্বাগতম (“আমরা” বা “আমাদের”)। Cherishly একটি স্মরণ অ্যাপ্লিকেশন, যা পরিবারগুলোকে বিদায়ী প্রিয়জনদের স্মৃতিকে সম্মান জানানো, উদ্‌যাপন ও সংরক্ষণের জন্য একটি প্রশান্ত, মর্যাদাপূর্ণ ও নিরাপদ জায়গা দিতে ডিজাইন করা হয়েছে।

এই পরিষেবার শর্তাবলি (“শর্তাবলি”) আপনি ও Cherishly-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা iOS ও Android-এর জন্য Cherishly মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, আমাদের ওয়েবসাইট (cherishlyapp.com) এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য ও ক্লাউড অবকাঠামো (একত্রে “পরিষেবা”) আপনার ডাউনলোড, ইনস্টলেশন, অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। Cherishly ডাউনলোড, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলি ও আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি সম্মত না হলে, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

১. ভূমিকা

স্মরণ প্রোফাইল, ব্যক্তিগত গল্প, ছবি, কণ্ঠ রেকর্ডিং, স্মরণের সময়রেখা, স্মরণ কার্ড, দৈনিক ঐতিহাসিক শ্রদ্ধাঞ্জলি এবং শেয়ারড ফ্যামিলি সার্কেলের মাধ্যমে, Cherishly আপনাকে মূল্যবান স্মৃতিগুলো প্রজন্মের পর প্রজন্ম জীবন্ত রাখতে সাহায্য করে। পরিষেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি সাবধানে পড়ুন।

২. যোগ্যতা

Cherishly ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

আপনি কোনো পরিবার, প্রতিষ্ঠান বা অন্য আইনি সত্তার পক্ষে Cherishly ব্যবহার করলে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে সেই সত্তাকে এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ করার কর্তৃত্ব আপনার আছে।

৩. অ্যাকাউন্ট ও প্রমাণীকরণ

Cherishly প্রাইভেসি-ফার্স্ট, লোকাল-ফার্স্ট ভিত্তিতে তৈরি। আপনি ক্লাউড-সমর্থিত অ্যাকাউন্টসহ বা ছাড়াই Cherishly ব্যবহার করতে পারেন:

অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব: আপনার লগইন শংসাপত্র ও আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা (যেমন Face ID, Touch ID বা ডিভাইস পাসকোড) রক্ষার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@cherishlyapp.com-এ আমাদের জানান।

৪. আপনার কন্টেন্ট ও মালিকানা

আপনি Cherishly-কে যে স্মৃতিগুলো অর্পণ করেন তার গভীর ব্যক্তিগত প্রকৃতিকে আমরা সম্মান করি। আপনি Cherishly-তে তৈরি, জমা বা আপলোড করা সব কন্টেন্টের পূর্ণ মালিকানা ও সব মেধাস্বত্ব অধিকার ধরে রাখেন (“ব্যবহারকারী কন্টেন্ট”), যার মধ্যে স্মরণ ও শ্রদ্ধাঞ্জলি প্রোফাইল, ছবি ও অ্যালবাম, কণ্ঠ রেকর্ডিং, গল্প, মাইলফলক ও নোট, এবং কাস্টম স্মরণ কার্ড অন্তর্ভুক্ত।

Cherishly-কে সীমিত লাইসেন্স: আপনি Cherishly-কে একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত, বিশ্বব্যাপী, সীমিত লাইসেন্স দেন শুধু পরিষেবা পরিচালনা এবং আপনাকে ও আপনার আমন্ত্রিত ফ্যামিলি সার্কেল সদস্যদের কাছে পৌঁছাতে যতটা প্রয়োজন ততটুকু আপনার ব্যবহারকারী কন্টেন্ট সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া, ট্রান্সকোড, ব্যাকআপ, প্রেরণ, সিঙ্ক ও প্রদর্শনের জন্য।

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার: Cherishly আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা স্মৃতি বিক্রি করে না, আপনার ছবি বা গল্প বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না, এবং আপনার কণ্ঠ রেকর্ডিংয়ে বায়োমেট্রিক ভয়েসপ্রিন্টিং বা AI প্রশিক্ষণ করে না

আপনার দায়িত্ব: আপনার ব্যবহারকারী কন্টেন্টের জন্য আপনি একাই দায়ী। আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা বা প্রচারের অধিকার লঙ্ঘন না করে তা জমা দেওয়ার সব প্রয়োজনীয় অধিকার, লাইসেন্স, সম্মতি ও অনুমতি আপনার আছে।

৫. স্মরণ কন্টেন্ট ও কমিউনিটি মান

Cherishly জীবনকে সম্মান জানানো ও শোকাহত পরিবারদের সান্ত্বনা দেওয়ার জন্য একটি সহানুভূতিশীল জায়গা। আমরা সব ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সম্মান, সহানুভূতি ও মর্যাদা বজায় রাখার প্রত্যাশা করি। মৃত বা জীবিত ব্যক্তিদের সম্পর্কে স্মরণ প্রোফাইল তৈরি বা কন্টেন্ট আপলোড করার সময়, আপনি সম্মত হন যে:

Cherishly এই মান বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনকারী কোনো ব্যবহারকারী কন্টেন্ট পর্যালোচনা, প্রত্যাখ্যান, সীমিত বা সরানোর, অথবা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে (যদিও কোনো সাধারণ বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করে না)।

৬. ফ্যামিলি সার্কেল ও সহযোগিতা

৭. প্ল্যান ও পণ্য স্তর

Cherishly চারটি পণ্য স্তর অফার করে। পেইড অফারগুলো একবারের আজীবন কেনা, পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন নয়, যা পুনরাবৃত্ত বিলিংয়ের চাপ ছাড়াই অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকরী জীবনকাল পর্যন্ত অ্যাক্সেস দেয়।

স্তরপ্রোফাইলমিডিয়া সীমা (প্রতি প্রোফাইল)ব্যাকআপ ও সিঙ্কফ্যামিলি সার্কেল
ফ্রি
(গেস্ট / অ্যাকাউন্ট)
৩ জন প্রিয়জন পর্যন্ত (১ শ্রদ্ধাঞ্জলি)৩ ছবি; ২ কণ্ঠ ক্লিপ (সর্বোচ্চ ৩ মিনিট / ৩ MB)শুধু স্থানীয় ডিভাইস স্টোরেজআমন্ত্রণ কোড দিয়ে যোগ দিন
বেসিক
(আজীবন)
১৫ জন প্রিয়জন পর্যন্ত (৬ শ্রদ্ধাঞ্জলি পর্যন্ত)১০ ছবি; ১০ কণ্ঠ ক্লিপ (সর্বোচ্চ ৩ মিনিট / ৩ MB)ম্যানুয়াল এক্সপোর্ট ও ইমপোর্ট (স্থানীয় ব্যাকআপ)স্বতন্ত্র ব্যক্তিগত আর্কাইভ
লাইট
(আজীবন)
১৫ জন প্রিয়জন পর্যন্ত (৬ শ্রদ্ধাঞ্জলি পর্যন্ত)১০ ছবি; ১০ কণ্ঠ ক্লিপ (সর্বোচ্চ ৩ মিনিট / ৩ MB)ব্যক্তিগত ক্লাউড ব্যাকআপ ও সিঙ্ক* + এক্সপোর্ট/ইমপোর্টস্বতন্ত্র ব্যক্তিগত আর্কাইভ
প্রিমিয়াম
(আজীবন)
৭৫ জন প্রিয়জন পর্যন্ত (৬০ ব্যক্তিগত + ১৫ শেয়ারড)২০ ছবি; ১০ কণ্ঠ ক্লিপ (সর্বোচ্চ ৩ মিনিট / ৩ MB)পারিবারিক ক্লাউড ব্যাকআপ ও সিঙ্ক* + এক্সপোর্ট/ইমপোর্ট১ সার্কেল তৈরি করুন (৫ জন আমন্ত্রিত সদস্য পর্যন্ত)

*ক্লাউড ব্যাকআপ ও সিঙ্কের জন্য একটি প্রমাণীকৃত Cherishly অ্যাকাউন্টে (Apple, Google বা ইমেল) সাইন ইন প্রয়োজন। গেস্ট মোডে ডেটা কঠোরভাবে ডিভাইসে থাকে।

অধিকার ও ক্রস-প্ল্যাটফর্ম পরিধি: সব পেইড আপগ্রেড Apple App Store বা Google Play ইন-অ্যাপ কেনার মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং RevenueCat-এর মাধ্যমে যাচাই হয়। ক্রস-প্ল্যাটফর্ম অধিকার শনাক্তকরণের জন্য একই Cherishly অ্যাকাউন্টে সাইন ইন প্রয়োজন; নেটিভ স্টোর রিস্টোর অ্যাকশন প্রতিটি স্টোরের রসিদ নীতি অনুসরণ করে। স্তর সীমা কেনার সময় কার্যকর প্যারামিটার প্রতিফলিত করে।

৮. কেনাকাটা, বিলিং ও ফেরত

সব আর্থিক লেনদেন ও ইন-অ্যাপ কেনা সরাসরি Apple Inc. বা Google LLC তাদের নিজ নিজ শর্তাবলি ও বিলিং নিয়ম অনুযায়ী পরিচালনা করে।

আজীবন ও অ-ভোগযোগ্য কেনার দাবিত্যাগ

“আজীবন” কেনা বলতে Cherishly অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকরী জীবনকাল বোঝায়, স্থায়ী পরিষেবার নিশ্চয়তা নয়। যদিও আমাদের উদ্দেশ্য অনির্দিষ্টকাল Cherishly পরিচালনা করা, নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

৯. ক্লাউড স্টোরেজ, ব্যাকআপ ও ডেটা বহনযোগ্যতা

Cherishly ঐচ্ছিক নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো (Google Cloud Firebase, asia-southeast1) সহ লোকাল-ফার্স্ট ডিজাইন ব্যবহার করে:

১০. স্মরণ নোটিফিকেশন ও ক্যালেন্ডার

১১. মেধাস্বত্ব ও মালিকানা অধিকার

আপনার ব্যবহারকারী কন্টেন্ট ছাড়া, Cherishly অ্যাপ্লিকেশন ও সব সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ইন্টারফেস ডিজাইন, ভিজ্যুয়াল অ্যাসেট, আইকন, লোগো, ট্রেডমার্ক, অ্যানিমেশন, লেআউট ও কিউরেটেড ঐতিহাসিক শ্রদ্ধাঞ্জলি Cherishly ও এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব, যা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আমরা আপনাকে এই শর্তাবলির অধীনে আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক স্মরণ উদ্দেশ্যে সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্যক্তিগত ডিভাইসে Cherishly অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল ও ব্যবহারের একটি ব্যক্তিগত, সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দিই।

আপনি সম্মত হন যে আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া Cherishly সফটওয়্যার বা ব্র্যান্ডিংয়ের কোনো অংশ কপি, ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, ভাড়া, লিজ, বিতরণ বা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করবেন না।

১২. পরিষেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন

আমরা একটি স্থিতিশীল, নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে, Cherishly “যেমন আছে”“যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, তা স্পষ্ট, অন্তর্নিহিত বা সংবিধিবদ্ধ যা-ই হোক।

আমরা রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা আপগ্রেড, অপারেটিং সিস্টেম সামঞ্জস্য বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তনের জন্য পরিষেবার দিকগুলো পরিবর্তন, হালনাগাদ, উন্নত বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। আমরা সব সময় নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশনের নিশ্চয়তা দিই না।

১৩. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আপনার পরিষেবা ব্যবহার (বা ব্যবহারে অক্ষমতা); ব্যবহারকারী কন্টেন্টের ক্ষতি বা দূষণ; আপনার কন্টেন্ট বা ডিভাইসে অননুমোদিত অ্যাক্সেস; ফ্যামিলি সার্কেল সদস্যদের মধ্যে বিরোধ; অথবা কোনো বাগ, ভাইরাস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য, অথবা মুনাফা, ডেটা, ছবি, কণ্ঠ রেকর্ডিং, সুনাম বা মানসিক কষ্টের কোনো ক্ষতির জন্য Cherishly এবং এর প্রতিষ্ঠাতা, পরিচালক, কর্মচারী, অনুমোদিত সংস্থা বা লাইসেন্সদাতারা দায়ী থাকবে না।

আইনের অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে, সব দাবির জন্য Cherishly-এর সামগ্রিক দায়বদ্ধতা এই দুটির মধ্যে বেশিটি অতিক্রম করবে না: দায়বদ্ধতা সৃষ্টিকারী ঘটনার আগের বারো (১২) মাসে আপনি Cherishly-কে যা পরিশোধ করেছেন, অথবা পঞ্চাশ মার্কিন ডলার (US$50)।

কিছু এখতিয়ার নির্দিষ্ট সীমা অনুমোদন করে না; সেসবে, আমাদের দায়বদ্ধতা আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত।

১৪. অবসান ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

১৫. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা আমাদের পণ্য, আইনি বাধ্যবাধকতা, প্ল্যাটফর্ম নীতি বা নিরাপত্তা চর্চার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। হালনাগাদ প্রকাশিত হলে, আমরা উপরে “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ সংশোধন করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, আমরা সম্ভব হলে অ্যাপ, আমাদের ওয়েবসাইট বা ইমেলের মাধ্যমে স্পষ্ট নোটিশ দিতে পারি। হালনাগাদকৃত শর্তাবলি পোস্ট হওয়ার পর Cherishly-এর ধারাবাহিক ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলি গ্রহণ বোঝায়।

১৬. আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

Cherishly সাপোর্ট ও আইনি জিজ্ঞাসা:

ইমেল: support@cherishlyapp.com

ওয়েবসাইট: https://cherishlyapp.com

ইন-অ্যাপ সাপোর্ট: Cherishly অ্যাপে সেটিংস > সাহায্য ও সহায়তা-এর অধীনে উপলব্ধ।