隐私政策
最后更新:2026 年 8 月 26 日
欢迎使用 Cherishly(“我们”)。我们致力于保护你的隐私,确保你家人的回忆得到妥善保护。本隐私政策说明当你使用 Cherishly 移动应用(“本应用”)时,我们如何收集、使用和保护信息,无论你在 iOS 还是 Android 上使用 Cherishly,均适用。
1. 使用 Cherishly 的两种方式——仅本地或云端同步
Cherishly 采用本地优先设计。你的数据如何处理,取决于你如何使用本应用:
- 访客模式(免费,无需账户):你的档案、照片、语音记录、笔记和提醒完全存储在你的设备上。任何内容都不会上传到我们的服务器或任何第三方。我们不会接收、查看或存储这些内容。如果你删除本应用或在没有备份的情况下丢失设备,我们无法为你恢复这些数据,因为我们从未拥有过它。
- 家庭共享(付费版本):如果你选择升级并创建或加入家庭圈,你选择共享的档案、照片、语音记录和笔记会同步到我们的安全云基础设施(Google Firebase),以便受邀家庭成员查看。只有你主动共享到家庭圈的内容才会被上传——你保留在圈子之外的内容仍然只存在于你的设备上。
你可以无限期地完全在访客模式下使用 Cherishly。只有当你选择解锁家庭共享时,才会创建账户并进行云同步。
2. 我们收集的信息
a. 账户信息(仅家庭共享版本)
当你使用 Apple 或 Google 登录以创建或加入家庭圈时,我们会收集你的基本资料信息(姓名和电子邮件地址)以创建和验证你的账户。如果你使用带有私密转发邮箱选项的“通过 Apple 登录”,我们只会收到 Apple 提供的转发地址。
b. 用户生成的内容(仅家庭共享版本)
当你将一个档案共享到家庭圈时,我们会存储与该档案相关的照片、语音记录和文字(姓名、关系、重要日期、笔记),以便在你受邀家庭成员的设备之间同步。
c. 家庭圈数据
当你邀请某人加入家庭圈时,我们会收集你为邀请提供的电子邮件地址,并在其加入后收集其基本账户信息(姓名、邮箱、头像(如已提供))。这使我们能够管理你圈子内的成员资格和权限。
d. 购买信息
如果你购买付费版本,付款由 Apple 或 Google 安全处理。我们使用 RevenueCat 在你的各设备之间管理和验证购买。为此目的,我们仅与 RevenueCat 共享一个假名化的应用用户 ID 和购买/交易数据——RevenueCat 不会收到你的照片、语音记录、笔记或你存储在 Cherishly 中的任何内容。我们不存储你的信用卡或付款详情。
永久及非消耗型购买说明:“永久”购买指的是 Cherishly 应用的运营寿命,而非对永续、无条件服务的保证。购买可通过应用内的“恢复购买”功能在新设备上或重新安装应用后恢复。若发生不可预见的情况需要开发者终止服务,开发者将尽合理努力提前通知,并在技术可行的情况下提供访问数据的替代方式——例如将你的档案、照片、语音记录和笔记导出为存档或 ZIP 文件以供本地留存。本应用已提供数据导出功能,鼓励用户定期使用。通过导出实现的数据可迁移性,以导出时不存在技术损坏或无法恢复的故障为前提。
e. 通知数据
对于本地提醒(访客模式和付费版本),提醒的排程完全在你的设备上进行。对于付费协作版本,我们使用设备推送令牌(由 Apple/Google 颁发)来发送有关共享家庭圈内容的远程提醒。该令牌仅用于发送通知,并在你删除账户或关闭通知时删除。
3. 我们如何保护你的数据
- 严格的数据隔离:对于家庭共享,我们使用 Firebase 安全规则,使回忆、照片和语音记录锁定到你特定的用户 ID 和你受邀的家庭圈。其他用户无法访问或查看你的私人数据。
- 加密:同步到我们服务器的数据在传输中和静态时都使用符合行业标准的 Google Cloud(Firebase)基础设施进行加密。
- 设备端数据:访客模式内容受你设备自身操作系统安全机制(例如 iOS/Android 沙盒)保护;我们建议启用设备密码或生物识别锁以获得额外保护。
4. 第三方服务提供商
我们与以下提供商合作,每一家仅按其特定功能所需处理数据:
| 提供商 | 用途 | 涉及的数据 |
|---|---|---|
| Firebase Authentication (Google) | 账户登录 | 姓名、邮箱 |
| Firebase Firestore / Cloud Storage (Google) | 共享家庭圈内容的云同步 | 照片、语音记录、档案文字(仅家庭共享版本) |
| Firebase Cloud Functions (Google) | 账户/数据删除、同步处理 | 执行所请求功能所需的范围 |
| Apple / Google 推送通知服务 | 发送提醒 | 设备推送令牌 |
| RevenueCat | 跨设备购买验证 | 匿名化用户 ID、购买/交易数据 |
| Apple / Google 登录 | 身份验证 | 姓名、邮箱(或转发邮箱) |
我们不出售你的个人信息,也不将你的内容用于广告或与数据经纪商共享。
5. 数据保留
- 访客模式:数据只存在于你的设备上,直到你删除它或删除本应用为止。
- 家庭共享版本:只要你的账户处于活跃状态,我们就会保留你同步的数据。如果你的账户长期不活跃,我们可能会在采取任何保留政策措施前通知你。
- 账户删除后(见第 7 节),所有相关云数据将被永久移除,通常在 30 天内,法律要求保留的情形除外(例如与购买相关的财务记录)。
6. 国际数据传输
我们的云基础设施(Google Firebase)可能在你居住国之外处理和存储数据,包括在美国。在必要时,我们依赖适当的保障措施,例如针对来自欧洲经济区、英国或瑞士的个人数据传输的标准合同条款。
7. 数据删除与你的权利
你对自己的数据拥有完全的控制权。你可以随时从应用内的设置菜单删除你的账户。当你触发账户删除时,我们的自动化 Cloud Functions 会从我们的服务器永久移除你的用户档案、上传的照片、语音记录及相关数据库条目。此过程不可逆。
如果你位于欧洲经济区、英国或具有类似保护的其他司法管辖区,你还有权:
- 访问我们持有的关于你的个人数据
- 更正不准确的数据
- 以可迁移的格式请求你的数据副本
- 反对或限制某些处理
- 向你当地的数据保护机构提出投诉
如需行使上述任何权利,请通过下方邮箱联系我们。
8. 加州隐私权(CCPA/CPRA)
如果你是加州居民,你有权了解我们收集哪些个人信息、请求删除并更正不准确之处。我们不会出售或共享你的个人信息用于跨情境行为广告。我们不会因你行使任何隐私权而歧视你。如需提出请求,请通过下方邮箱联系我们。
9. 你选择共享的敏感信息
Cherishly 允许你为其他人创建纪念档案,而这些人往往本身不是本应用的用户。当你添加关于他人的档案、照片、语音记录或笔记时:
- 你有责任拥有上传和共享该内容的适当权利或许可,包括可能描绘或提及其他在世人士的照片或录音。
- 可选的宗教历法功能:如果你启用伊斯兰历/回历日期计算,仅用于计算提醒日期,不用于推断或向任何第三方共享你的宗教信仰。
- 存储在 Cherishly 中的语音记录仅用于应用内播放。我们不对你上传的任何音频进行语音识别、声纹匹配或生物识别。
- 我们建议你避免在所纪念之人身上包含敏感的健康细节(例如死因、病史),超出你愿意与受邀家庭圈成员共享的范围。
10. 儿童隐私
Cherishly 不面向 13 周岁以下(或你所在司法管辖区的等效最低年龄)的儿童。未经可核实的家长同意,我们不会有意收集低于此年龄儿童的个人信息。如果我们意识到无意中收集了此类信息,我们将及时删除。
11. 数据安全事件
如发生影响你个人信息的数据泄露,我们将按照适用法律的要求通知受影响的用户和相关主管机构。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。对于重大变更,我们将通过在本页发布更新后的政策并更新上方“最后更新”日期来通知你。
13. 联系我们
如果你对本隐私政策有疑问或需要有关你数据的协助,请通过应用的支持部分联系我们,或直接发送电子邮件至 support@cherishlyapp.com。